Dell OpenManage 帮助

外包信息

使用此窗口可以查看有关问题组件的服务协议或服务电话的详情。与外部企业签约的系统所有者使用此窗口请求系统维护。用户、高级用户和管理员可以查看信息。高级用户和管理员可赋值给字段并编辑信息。

问题组件 需要采取纠正措施(例如维修或更换)的系统组件。
服务费 为服务合约或对特定问题组件采取的纠正措施支付的金额。
签署人 经许可维修组件的人员。
供应商费用 定义由外包服务供应商开具发票的任何附加费用。
SLA 级别 服务供应商和系统所有者之间的服务级别协议 (SLA),清楚地说明可以使用服务的时间(例如每周小时数和天数)以及不包括的组件。系统所有者有权享受的服务的级别。

要了解 Server Administrator 操作页面中其他按钮的解释,请参阅 Server Administrator 窗口按钮