外包信息
使用此窗口可以查看有关问题组件的服务协议或服务电话的详情。与外部企业签约的系统所有者使用此窗口请求系统维护。用户、高级用户和管理员可以查看信息。高级用户和管理员可赋值给字段并编辑信息。
问题组件 | 需要采取纠正措施(例如维修或更换)的系统组件。 |
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服务费 | 为服务合约或对特定问题组件采取的纠正措施支付的金额。 |
签署人 | 经许可维修组件的人员。 |
供应商费用 | 定义由外包服务供应商开具发票的任何附加费用。 |
SLA 级别 | 服务供应商和系统所有者之间的服务级别协议 (SLA),清楚地说明可以使用服务的时间(例如每周小时数和天数)以及不包括的组件。系统所有者有权享受的服务的级别。 |
要了解 Server Administrator 操作页面中其他按钮的解释,请参阅 Server Administrator 窗口按钮。