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サポート情報
このウィンドウを使用して、システムのテクニカルサポートに関する詳細を表示および入力します。 
サポート情報フィールド
アウトソース システムのテクニカルサポートを提供する外部の企業体と契約しているかどうかを表示します。
種類 サポート要求がシステムのネットワーク接続性に関する問題か、または特定のシステムコンポーネントの問題であるかを示します。 
ヘルプデスク システムのテクニカルサポートを提供するヘルプデスクの名前、ヘルプデスクが提供する情報。
自動修復 問題を修正するために使用する方法。
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適用 各フィールドに入力または選択した値の記録を保存します。
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