OpenManage Hilfe
Schließen
Outsourcing-Informationen
In diesem Fenster werden Einzelheiten über den Servicevertrag oder Serviceanruf für eine problematische Komponente angezeigt. Dieses Fenster wird von Systembesitzern genutzt, die die Systemreparatur an ein fremdes Unternehmen ausgelagert haben.
Benutzer, Hauptbenutzer und Administratoren können Informationen anzeigen. Hauptbenutzer und Administratoren können Feldern Werte zuweisen und Daten bearbeiten.
Problem-Komponente Komponente des Systems, bei der eine Fehlerbehebung, z. B. Reparatur oder Ersatz, nötig ist.
Servicegebühr Aufgewendeter Betrag für den Servicevertrag oder die Fehlerbehebungsmaßnahmen bei einer bestimmten Problemkomponente.
Unterzeichnender Person, die die Reparatur der Komponente genehmigt hat.
Anbietergebühr Zusätzliche Beträge, die durch den Outsourcing-Anbieter in Rechnung gestellt werden.
SLA-Stufe Die Dienstgütevereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Systembesitzer regelt die Verfügbarkeit (z. B. wie viele Stunden und Tage pro Woche) und welche Komponenten ausgeschlossen sind. Umfang des Services, den der Systembesitzer in Anspruch nehmen kann.
Zurück zum Seitenanfang
Weitere Elemente des Fensters
Änderungen anwenden Speichert einen Datensatz mit den Werten, die für die jeweiligen Felder eingegeben bzw. ausgewählt wurden.
Zurück zur Seite Bestandsabschnitte Kehrt zum vorhergehenden Fenster zurück.
Drucken Gibt eine Kopie des geöffneten Fensters auf dem Standarddrucker aus.
E-Mail Sendet den Inhalt dieses Fensters per E-Mail an den festgelegten Empfänger. Im Server Administrator-Benutzerhandbuch finden Sie Anleitungen zur Konfiguration des SMTP-Servers (Einfaches Mail-Übertragungsprotokoll).
Aktualisieren Aktualisiert den Bildschirm mit den neuesten Informationen.
Hilfe Zeigt die Online-Hilfe für diese Seite an.